为进一步提高我院医疗质量，保障医疗安全、降低医疗风险。8月11日17:00，我院召开了7月医疗质量分析与改进会议。本次会议由医务部副主任李媛主持，胡院长与全院医务人员参会。

第一项议程，医务部李主任从病历质控、康复记录质控、安全质控和8月质控重点四个方面，对7月质控工作进行了分析汇报。

第二项议程，药剂科屈主任汇报了7月处方点评结果，与不合格处方常见问题。

第三项议程，临床科室交流质控与运行情况。

会议最后胡院长强调质控会议的目的在于提高医务人员认知，牢固树立质量与安全意识。对于当下质控问题，主要从以下三方面做起：

服务与沟通方面，强调建立服务意识的四个点：

1.主动热情服务意识；2.宣传意识；3.协助意识；4.衔接意识。

 对日常工作不断规范化、标准化技术的提高，是质控永远的主题，强调管理者应加强对科室新入职人员的培训工作。

 强调科室质控工作持续加强，要求医务人员应达到“做得好、讲得好、写得好”；尤其高年资医务人员，还应做到“看、说、点、帮、带、教”，帮助团队中的年轻同志不断成长。

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作者：王    立

编辑：野育育

校对：仝    晨

审核：李媛、王文霞